COMPANY

Our MVV

Mission

(使命)

『電話1本の会話から、事業を動かす。』

私たちは、営業やカスタマーサポートの"通話の現場"から、売れる仕組みをつくるチームです。
ただ話すだけで終わらせず、仮説を試し、構造を設計し、再現可能な成果につなげる。その1本の会話こそ、事業を進化させる最前線だと信じています。

Vision

(目指す未来)

『すべての通話に、勝ち筋の再現性を。』

会話は、感覚で終わってはいけません。
facingは、POC型セールスイネーブルメントという設計思想のもと、現場の通話を戦略の武器に変え、誰が対応しても売れる・続く・育つ仕組みを事業に実装していきます。

Value

(価値観・行動原則)

facingの価値は「構造的な気づき(INSIGHT)」「徹底した実行(EXECUTION)」の掛け合わせによって生まれます。 現場で考え、現場で動き、成果につなげる。これが私たちのスタンダードです。

Insights
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Execution

  1. 1

    『やったことがない』は、
    理由になりません。

    未経験を言い訳にせず、実行しながら学ぶ姿勢を持ちましょう。成長は、実行の先にしかありません。

  2. 2

    仮説は、現場でぶつけてこそ意味があります。

    スライドや資料だけで考えるのではなく、通話の中で確かめる習慣を大切にしましょう。
    答えはお客様の反応の中にあります。

  3. 3

    『なんとなく良かった』は、仕事ではありません。

    成果を出したなら、その理由を言語化できることがプロフェッショナルです。再現性のある知見を、チームの資産にしていきましょう。

  4. 4

    弱さや課題からは、逃げずに向き合いましょう。

    未熟であることは問題ではありません。しかし、変わろうとしないことは、仲間に対して誠実ではありません。

  5. 5

    期待を超えることが、信頼をつくります。

    指示されたことをこなすだけでなく、常に+1の行動を意識しましょう。任された仕事には、成果で応える意識を持ちましょう。

  6. 6

    売上には、必ず理由があります。

    売れた・反応が良かったという事実の裏には、言葉・構造・流れがあります。
    ログを分析し、再現できる「勝ち筋」を設計しましょう。

  7. 7

    常に目的から逆算して、行動を設計しましょう。

    「とりあえずやる」ではなく、達成すべきゴールにとって最適な動きを考えることが重要です。努力を積み上げるのではなく、「成果に直結する努力」を選び取りましょう。

Letter from
the CEO

代表取締役社長 川崎 勇樹

KAWASAKI
YUKI

facingは、「通話の先にある成果」を構造化するチームです。
泥臭くても構いません。失敗しても構いません。
ただし、考え抜いて動き、結果に責任を持つことが、私たちのスタンダードです。
現場に立ち、仮説をぶつけ、勝ち筋をつかむ。その積み重ねが、facingの未来を創ります。

Overview

商号 facing株式会社
代表取締役 川崎勇樹
所在地 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目22-1 クロスシー東日本橋ビル2F
従業員数 50名(業務委託含む)
創業 2021年6⽉10⽇
事業内容 CSkジョンサルティング、営業コンサルティング、BPO運営等に関する支援及び各種サービスの推進。
許可番号 派13-316948(許可年月日:令和5年11月1日)
顧問弁護⼠ 桜川協和法律事務所
facing株式会社社員の様子
facing株式会社のオフィス内の様子

Access

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